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关于融众网银行存管系统上线试运行公告

时间:2017-09-08    阅读:2057 

为积极响应国家监管政策,保障用户资金安全,融众网于2017年6月与天津金城银行正式签署《资金存管服务协议》,并通过双方的技术系统开发与数据对接迁移,已于2017年7月4日开启银行资金存管系统试运行,银行存管系统上线后,用户账户信息和资金流向都将受到天津金城银行的监督,实现用户资金和平台自身资金的分账管理,这也标志着融众网在合规发展上迈出一个新的台阶。

自7月4日上线银行存管系统上线试运营以来,融众网成立专门的服务对接团队和金城银行相关工作人员积极配合,全力解答和解决用户在使用过程中遇到的问题。目前,平台PC官网、APP所有功能均开放使用,部分功能还需要开发及试运行。

“近日,由中国人民银行等国家十七部门联合印发了《关于进一步做好互联网金融风险专项整治清理整顿工作的通知》文件,正式明确了整改实施截止时间从2017年8月延迟至2018年6月底,我们有更充足的时间对系统进行精益求精地改善,从而最大限度提升用户体验,银行存管系统因其风控环节多,系统逻辑严,融众网将根据系统运行的实际情况正式上线银行存管系统。


根据两个多月的线上试运行情况,我们整理了本次存管系统上线可能出现的问题,希望给用户提供参考。


1、银行存管上线了,提现到账有什么变化?

答:银行存管上线后,当发起提现,金城银行会在收到申请的当日进行处理,资金预计为下一个工作日(T+1工作日)到账,节假日顺延。这个时效性也与当前绝大多数其他银行存管的平台一致。


2、老用户需要重新开户吗?

答:不需要重新开户,但需要激活账户。存管系统对接后,金城银行已帮助融众网老用户开通存管账户,但存管账户需要用户重新绑卡激活,所以老用户只需激活操作即可正常使用存管账户。


3、能否不开通存管账户?之前投资的钱能回到联动优势的账户吗?

答:不能,因为目前所有投资回款将都回到金城银行存管账户,若没有开通金城银行账户,可用余额不会增加。开通后可用余额会相应增加。


4、联动优势的钱能直接转到存管账户吗?

答:联动优势的钱不能直接转到存管账户,只能提现后再操作。


5、为什么收到的短信通知是富友支付的而不是金城银行的?

答:金城银行的银行存管系统是与富有支付合作的,富友支付为天津金城银行提供诸多技术支持。另外,为了实现银行存管系统对接更大程度的稳定性,银行要求平台有一定时长的试运营期,故在试运营环境中所使用的存管系统及短信服务均显示为富友支付,但资金仍然存放于金城银行。待试运行结束,系统及短信服务更换为金城银行。


6、收到的出账短信、入账短信是什么意思?

答:出账即指资金从用户存管账户中划出,入账是指资金进入用户的存管账户。


7、为什么我申购时只收到融众财富的短信而收不到金城银行的出账短信,而若干天后会收到出账短信?

答:当用户投标时,该笔资金会先冻结。之后当标的募集期满或标的筹满,且借款人收到借款资金时,资金才会从用户的存管账户中转到借款人的存管账户中,这时,用户将会收到出账短信。此过程更凸显安全性,平台不触碰和归集资金。


8、为什么我投了同一个标的投了多笔,却只收到一条出账短信?

答:因为存管系统只发送当天出入账的第一条和晚上7点后的一条汇总短信。例如A标我投资了10个1万,到满标时会收到一条1万元的出账短信。7点时会收到10万元的出账汇总短信。


因银行存管系统刚上线,系统还需测试运行,给您带来的不便,敬请谅解。感谢广大投资用户对我们一直以来的支持、理解和信任,我们将继续努力,为您提供更加安全、稳定的服务。如遇其他问题,请通过以下方式与我们进行联系。


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感恩用户,感谢团队,融众网定会不负重托,继续稳步前行!

本次公告最终解释权归武汉融众网络技术有限公司所有


融众网运营团队

2017年9月8日


附件:我司与天津金城银行签署的《网络借贷资金存管服务协议》(部分)